Naša politika zasebnosti

uvod

V tej politiki zasebnosti opisujemo naše postopke glede podatkov, zbranih od uporabnikov, ki dostopajo do našega spletnega mesta www.upendoimo.com ali nam kako drugače posredujejo osebne podatke (skupaj: »uporabniki«). Pristojni organ v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je LDI.

Uporabniške pravice

Imate naslednje pravice: Zahtevati potrditev, ali in v kakšnem obsegu se vaši osebni podatki uporabljajo in obdelujejo, ter dostop do osebnih podatkov, ki so shranjeni o vas, in dodatnih informacij; zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki ste nam jih prostovoljno posredovali, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki; zahtevati popravek osebnih podatkov, ki smo jih shranili o vas; zahtevati izbris vaših osebnih podatkov; ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov z naše strani; zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov z naše strani; in vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Vendar upoštevajte, da te pravice niso absolutne, temveč so predmet naših lastnih legitimnih interesov in regulativnih zahtev. Če želite uveljavljati katero koli od tukaj navedenih pravic ali potrebujete dodatne informacije, se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na naslovu: info@upendoimo.com.

shranjevanje

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za zagotavljanje naših storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših politik. Obdobja hrambe so odvisna od vrste zbranih podatkov in namena, za katerega so bili zbrani, pri čemer upoštevamo tako okoliščine posameznega primera kot potrebo po čim hitrejšem brisanju zastarelih ali neuporabljenih podatkov. Zapise strank, ki vsebujejo osebne podatke, dokumente o nastavitvi računa, komunikacije in druge podatke, hranimo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi. Nepopolne ali netočne podatke lahko kadar koli in po lastni presoji popravimo, dopolnimo ali odstranimo.

Podlaga za zbiranje podatkov

Obdelava vaših osebnih podatkov (tj. vseh podatkov, ki jih je mogoče razumno uporabiti za vašo identifikacijo; »osebni podatki«) je potrebna za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas, zagotavljanje naših storitev, zaščito naših legitimnih interesov ter izpolnjevanje pravnih in finančnih regulativnih obveznosti, ki veljajo za nas. Z uporabo tega spletnega mesta soglašate z zbiranjem, shranjevanjem, uporabo, razkritjem in drugo obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti. Preden sprejmete kakršne koli odločitve, natančno preberite politiko zasebnosti.

Kateri podatki se zbirajo?

 Od uporabnikov zbiramo dve vrsti podatkov in informacij. Prva kategorija vključuje neidentificirajoče in neidentificirajoče uporabniške podatke, ki so bili posredovani ali zbrani prek uporabe spletnega mesta (»neosebni podatki«). Ne poznamo identitete uporabnika, od katerega so bili zbrani neosebni podatki. Neosebni podatki, ki se lahko zbirajo, vključujejo zbirne podatke o uporabi in tehnične podatke, ki jih prenaša vaša naprava, vključno z nekaterimi informacijami o programski in strojni opremi (npr. uporabljeni brskalnik in operacijski sistem, jezikovne nastavitve, čas dostopa itd.). Te podatke uporabljamo za izboljšanje delovanja našega spletnega mesta. Zbiramo lahko tudi podatke o vaši dejavnosti na spletnem mestu (npr. obiskane strani, vedenje brskanja, kliki, dejanja itd.). Druga kategorija vključuje osebne podatke, tj. podatke, ki identificirajo posameznika ali jih je mogoče razumno uporabiti za identifikacijo. Takšni podatki vključujejo: Podatke o napravi: Z vaše naprave zbiramo osebne podatke. Takšni podatki vključujejo podatke o geolokaciji, naslov IP, enolične identifikatorje (npr. naslov MAC in UUID) in druge podatke, ki izhajajo iz vaše dejavnosti na spletnem mestu. [Prosimo, vnesite vrste zbranih osebnih podatkov in ustrezne razlage, na primer:] Podatki za registracijo: Ko se registrirate na naši spletni strani, boste morali navesti določene podatke, kot so: ime in priimek, e-poštni naslov, poštni naslov ali drugi podatki.

Kako pridobimo podatke o vas?

Vaše osebne podatke pridobivamo iz različnih virov: Te podatke nam posredujete prostovoljno, na primer ob registraciji na naši spletni strani. Te podatke prejmemo, ko uporabljate našo spletno stran ali do nje dostopate v povezavi z eno od naših storitev. Te podatke prejmemo tudi od drugih ponudnikov, storitev in javnih registrov (na primer od ponudnikov analize podatkovnega prometa).

Kako se podatki uporabljajo? Komu se podatki posredujejo?

Uporabniških podatkov ne delimo s tretjimi osebami, razen kot je opisano v tej politiki zasebnosti. Podatke uporabljamo za naslednje namene: Za komunikacijo z vami (pošiljanje obvestil o naših storitvah, zagotavljanje tehničnih informacij in po potrebi obdelava zahtev za storitve za stranke); za obveščanje o novih posodobitvah in storitvah; za prikazovanje oglasov, ko uporabljate našo spletno stran (več informacij v razdelku »Oglaševanje«); za trženje naših spletnih strani in izdelkov (več informacij v razdelku »Trženje«); ter za statistične in analitične namene za izboljšanje spletne strani. Poleg različnih zgoraj navedenih načinov uporabe lahko osebne podatke delimo tudi z našimi podružnicami, povezanimi podjetji in podizvajalci. Poleg namenov, navedenih v tej politiki zasebnosti, lahko osebne podatke prenesemo našim zaupanja vrednim ponudnikom tretjih oseb, ki se nahajajo v različnih jurisdikcijah po vsem svetu, iz naslednjih razlogov: gostovanje in upravljanje naše spletne strani [tukaj vstavite ustrezne vrste storitev tretjih oseb, na primer:] zagotavljanje naših storitev, vključno s prilagojenim prikazom naše spletne strani; shranjevanje in obdelava teh podatkov v našem imenu; prikazovanje oglasov in možnost ocenjevanja uspešnosti naših oglaševalskih akcij; ponovno ciljanje uporabnikov; zagotavljanje trženjskih ponudb in promocijskih gradiv, povezanih z našo spletno stranjo in našimi storitvami; in izvajanje raziskav, tehnične diagnostike ali analitike. Podatke lahko razkrijemo tudi, če v dobri veri menimo, da je to koristno ali primerno za: (i) skladnost z veljavnimi zakoni, predpisi, pravnimi postopki ali vladnimi zahtevami; (ii) uveljavljanje naših politik (vključno z našim sporazumom) in preiskovanje morebitnih kršitev le-teh; (iii) preiskovanje, odkrivanje, preprečevanje ali ukrepanje v zvezi z nezakonitimi dejavnostmi ali drugimi kršitvami, domnevnimi goljufijami ali varnostnimi vprašanji. (iv) uveljavljanje ali izvrševanje lastnih zakonskih pravic ali obrambo pred zahtevki drugih; (v) zaščito naših pravic, premoženja ali varnosti, varnosti naših uporabnikov, vaše varnosti ali varnosti tretjih oseb; ali (vi) sodelovanje z organi pregona in/ali zaščito intelektualne lastnine ali drugih zakonskih pravic.

Piškotki

Mi in naši partnerji uporabljamo piškotke za zagotavljanje ustreznih storitev. To velja tudi, ko obiščete našo spletno stran ali dostopate do naših storitev. »Piškotek« je majhen podatkovni paket, ki ga spletno mesto dodeli vaši napravi, ko ga obiščete. Piškotki so uporabni in se lahko uporabljajo za različne namene. Sem spadajo na primer lažja navigacija med različnimi stranmi, samodejno aktiviranje določenih funkcij, shranjevanje vaših nastavitev in optimiziran dostop do naših storitev. Uporaba piškotkov nam omogoča tudi, da vam prikazujemo ustrezne oglase, prilagojene vašim interesom, in zbiramo statistične podatke o vaši uporabi naših storitev. To spletno mesto uporablja naslednje vrste piškotkov: a. »Sejni piškotki«, ki zagotavljajo normalno delovanje sistema. Sejni piškotki se shranijo le za čas trajanja seje in se izbrišejo iz vaše naprave takoj, ko zaprete brskalnik. b. »Trajni piškotki«, ki jih spletno mesto samo prebere in se ne izbrišejo, ko zaprete okno brskalnika, ampak se shranijo v vašem računalniku za določeno obdobje. Ta vrsta piškotkov nam omogoča, da vas ob naslednjem obisku prepoznamo in na primer shranimo vaše nastavitve. c. »Piškotke tretjih oseb« nastavijo druge spletne storitve, ki imajo na strani, ki jo obiskujete, svojo vsebino. To so lahko na primer zunanja podjetja za spletno analitiko, ki sledijo in analizirajo dostop do našega spletnega mesta. Piškotki ne vsebujejo nobenih osebno prepoznavnih podatkov, vendar so osebni podatki, ki jih shranjujemo, lahko povezani s podatki, ki jih vsebujejo piškotki. Piškotke lahko izbrišete v nastavitvah naprave. Sledite ustreznim navodilom. Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov omeji nekatere funkcije pri uporabi našega spletnega mesta. Orodje, ki ga uporabljamo, temelji na tehnologiji Snowplow Analytics. Podatki, ki jih zbiramo o uporabi našega spletnega mesta, vključujejo na primer, kako pogosto uporabniki obiščejo spletno mesto ali do katerih območij dostopajo. Orodje, ki ga uporabljamo, ne zbira nobenih osebno prepoznavnih podatkov in ga naš ponudnik spletnega gostovanja in ponudnik storitev uporablja izključno za izboljšanje lastnih storitev.

Uporaba knjižnic skript (Google Web Fonts)

Da bi zagotovili pravilen in privlačen prikaz naše vsebine v vsakem brskalniku, za to spletno mesto uporabljamo knjižnice skriptov in pisav, kot je Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts so shranjene v predpomnilniku vašega brskalnika, zato jih je treba naložiti le enkrat. Če vaš brskalnik ne podpira Google Web Fonts ali blokira dostop do njih, bo vsebina prikazana v standardni pisavi. Ko dostopate do knjižnic skriptov ali pisav, se samodejno vzpostavi povezava s ponudnikom knjižnice. Teoretično bi ta ponudnik lahko zbiral podatke. Trenutno ni znano, ali in s kakšnim namenom ponudniki posameznih knjižnic dejansko zbirajo podatke. Pravilnik o zasebnosti ponudnika knjižnice Google najdete tukaj: https://www.google.com/policies/privacy.

Zbiranje podatkov s strani tretjih oseb

Ta politika obravnava le uporabo in razkritje podatkov, ki jih zbiramo od vas. Če podatke objavite na drugih spletnih mestih ali jih razkrijete tretjim osebam na spletu, lahko veljajo drugi pogoji in določila. Zato vedno natančno preglejte pogoje in določila ter politike zasebnosti vseh spletnih mest, ki jih razkrijete. Ta politika zasebnosti ne velja za poslovne prakse podjetij, ki niso v naši lasti ali pod našim nadzorom, ali za posameznike, ki niso naši zaposleni in osebje, vključno s tretjimi osebami, ki jim te podatke razkrijemo, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Kako zaščitimo vaše podatke?

Na naši spletni strani skrbno izvajamo varnostne ukrepe in varujemo vaše podatke. Uporabljamo standardne postopke in smernice za zagotavljanje zaščite podatkov, ki jih zbiramo in shranjujemo, ter za preprečevanje nepooblaščene uporabe teh podatkov. Prav tako zahtevamo, da tretje osebe upoštevajo podobne varnostne zahteve v skladu s to politiko zasebnosti. Čeprav sprejemamo razumne ukrepe za zaščito podatkov, ne moremo biti odgovorni za dejanja tistih, ki pridobijo nepooblaščen dostop do naše spletne strani ali jo zlorabljajo, in ne dajemo nobenega izrecnega ali implicitnega jamstva, da lahko tak dostop preprečimo.

Prenos podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora

Upoštevajte, da se nekateri prejemniki morda ne nahajajo v Evropskem gospodarskem prostoru. V tem primeru bomo vaše podatke prenesli le v države, ki jih je Evropska komisija odobrila kot države z ustrezno stopnjo varstva podatkov, ali pa bomo ustrezno stopnjo varstva podatkov zagotovili s pravnim sporazumom.

Oglaševanje

Ko dostopate do našega spletnega mesta, lahko prikazujemo oglase z uporabo oglaševalske tehnologije tretjih oseb. Ta tehnologija uporablja vaše podatke o uporabi storitev za ciljanje oglasov (npr. z namestitvijo piškotkov tretjih oseb v vaš spletni brskalnik). Odjavite se lahko od številnih oglaševalskih omrežij tretjih oseb, vključno s tistimi, ki jih upravljajo člani Network Advertising Initiative (»NAI«) in Digital Advertising Alliance (»DAA«). Informacije o praksah članov NAI in DAA, vaših možnostih glede njihove uporabe takšnih podatkov in o tem, kako se odjavite od oglaševalskih omrežij tretjih oseb, ki jih upravljajo člani NAI in DAA, najdete na njihovih spletnih mestih: http://optout.networkadvertising.org/#!/ in http://optout.aboutads.info/#!/.

Trženje

Vaše osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov in telefonska številka, lahko uporabimo sami ali pa jih delimo z zunanjim podizvajalcem, da vam zagotovimo promocijske materiale o naših storitvah, ki bi vas lahko zanimale. Spoštujemo vašo pravico do zasebnosti. Zato bodo ti trženjski materiali vedno vključevali možnost odjave od nadaljnjih komunikacij. Če se odjavite, bo vaš e-poštni naslov ali telefonska številka odstranjena z naših seznamov za prejem trženjskih sporočil. Upoštevajte, da vam bomo tudi po odjavi od naših trženjskih e-poštnih sporočil še vedno pošiljali e-poštna sporočila s pomembnimi informacijami, ki ne vključujejo možnosti odjave. To vključuje obvestila o vzdrževanju in administrativna sporočila.

Mladoletniki

Varstvo podatkov otrok je še posebej pomembno na spletu. To spletno mesto ni zasnovano za otroke ali namenjeno njim. Mladoletniki lahko uporabljajo naše storitve le s predhodnim soglasjem ali dovoljenjem starša ali skrbnika. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnikov. Če starš ali skrbnik ugotovi, da nam je njihov otrok posredoval osebne podatke brez njegovega soglasja, nas lahko kontaktira na info@upendoimo.com.

Posodobitve ali spremembe te politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to Politiko zasebnosti občasno spremenimo ali pregledamo. Datum trenutne različice najdete pod »Zadnja sprememba dne«. Z nadaljnjo uporabo platforme po objavi takšnih sprememb na naši spletni strani se strinjate s takimi spremembami Politike zasebnosti in se strinjate s spremenjenimi pogoji.

Kako do nas

Za splošna vprašanja o spletnem mestu, podatkih, ki jih zbiramo o vas, ali o tem, kako te podatke uporabljamo, nas kontaktirajte na info@upendoimo.com. Zadnja posodobitev: 4. januar 2026